LEGAL REFERENCE

Buka ruang legal ant88 Malaysia

Terma Legal ant88 menetapkan cara akaun, data, cookies, pembayaran dan akses lobby dikendalikan sebelum anda membuka akaun. Kami menulis halaman ini untuk Malaysia supaya anda boleh semak hak...

Terma akaunPrivasi dataCookies lamanKeselamatan aksesHubungan sokongan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
ant88 Buka ruang legal ant88 Malaysia

Semak terma akses wilayah ant88

Notis Legal ini menerangkan kedudukan ant88 sebagai perkhidmatan digital yang boleh diakses hanya di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda selaras dengan undang-undang tempatan, peraturan rangkaian dan syarat bank atau dompet yang anda gunakan. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan kaedah bayaran atau pengesahan peranti apabila rekod akaun, transaksi atau keselamatan memerlukan pemeriksaan tambahan. Jika undang-undang tempatan, arahan penyedia

pembayaran atau pemeriksaan risiko menghalang penggunaan tertentu, kami boleh menangguh, menolak atau mengehadkan akses tersebut mengikut terma yang terpakai. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa rekod transaksi, log masuk, tetapan cookies dan komunikasi sokongan boleh digunakan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi kewajipan penyimpanan rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Minta bantuan legal melalui saluran kami

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, akaun terkunci, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan data, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan akaun tanpa meminta kata laluan penuh. Simpan nombor rujukan transaksi dan cap masa kerana maklumat itu membantu kami menyemak rekod dengan lebih tepat.

Team online

Sembang Sokongan

Gunakan sembang dalam laman untuk isu legal yang memerlukan semakan pantas, seperti akses akaun, pertikaian rekod atau soalan tentang terma. Pasukan kami akan mengesahkan identiti ringkas sebelum berkongsi status akaun.

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi melalui e-mel jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang cookies. Sertakan alamat e-mel akaun, tarikh permintaan dan ringkasan isu tanpa menghantar kata laluan.

Rujukan Transaksi

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, amaun dan nombor rujukan. Kami memadankan butiran itu dengan rekod dalaman sebelum memberikan jawapan tentang status bayaran.

AMALAN AKAUN

Urus hak data dalam akaun anda

Kami mengurus aspek Legal dengan rekod yang boleh diaudit secara dalaman: log masuk, perubahan profil, transaksi, tiket sokongan dan pilihan cookies. Data hanya dikongsi dengan pihak yang diperlukan...

Pengendalian Data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, memproses transaksi dan menjaga rekod sokongan. Butiran seperti nama, e-mel, log masuk...

Cookies Laman

Cookies membantu kami mengingati sesi, bahasa dan isyarat keselamatan ketika anda bergerak antara halaman Legal, akaun dan lobby. Anda boleh...

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun. Jika corak risiko muncul, kami boleh...

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewangan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan Perubahan

Jika butiran akaun anda salah, minta pembetulan melalui sokongan dengan bukti yang sepadan. Kami akan menyemak rekod, mengesahkan pemilikan akaun...

Siapa Dihubungi

Untuk soalan terma, privasi atau transaksi, gunakan sembang atau e-mel yang dinyatakan pada halaman ini. Nyatakan isu legal dengan jelas...

Cari jawapan legal sebelum membuka akaun

Maksudnya ant88 hanya menyediakan akses di kawasan yang kami sokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau kaedah bayaran tidak memenuhi syarat, fungsi tertentu boleh ditangguh atau tidak tersedia.

Kami mengumpul butiran akaun, log masuk, peranti, rujukan transaksi dan komunikasi sokongan yang diperlukan untuk mengurus perkhidmatan. Data itu membantu kami mengesahkan pemilikan akaun, menyelesaikan isu dan memelihara rekod legal.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang sokongan dengan alamat e-mel akaun dan ringkasan permintaan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi salinan data atau membuat pembetulan pada rekod.

Sesetengah cookies diperlukan untuk sesi, keselamatan dan tetapan asas laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun tindakan itu boleh menjejaskan log masuk, pengesahan peranti atau pengalaman akaun pada halaman tertentu.

Kami memadankan rujukan pembayaran, masa transaksi, amaun dan status yang diterima daripada penyedia berkaitan. Jika rekod tidak sepadan, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum memberi keputusan tentang transaksi.

Ya, akses boleh ditangguh apabila semakan identiti, keselamatan, pembayaran atau kewajipan legal memerlukannya. Kami akan menilai rekod yang tersedia dan memaklumkan langkah seterusnya melalui saluran akaun yang berdaftar.

Hantar pertanyaan melalui sembang sokongan atau e-mel yang dinyatakan pada halaman ini. Sertakan topik, e-mel akaun dan dokumen berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod dengan susunan yang betul.